Conditions de paiement

Chez PUZZLEGARDEN, nous priorisons une expérience d’achat sécurisée, pratique et fluide pour tous nos clients. Pour vous permettre de commander en toute confiance, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement fiables et appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations.

Méthodes de Paiement Acceptées :

• PayPal – Une plateforme de paiement en ligne reconnue et sécurisée. Payez directement depuis votre compte PayPal sans partager vos informations financières avec nous.

• Cartes de Crédit & Débit – Visa et Mastercard sont acceptées pour votre confort. Vous pouvez payer en toute sécurité avec la carte de votre choix.
  
  

Sécurité des Paiements :

• Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées.

• Vos informations financières, y compris les détails de votre carte, ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

• Nous respectons les normes strictes de l’industrie pour prévenir tout accès non autorisé et garantir la confidentialité de vos données.

Traitement des Paiements :

• Les commandes sont traitées immédiatement après le paiement réussi.

• Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre paiement est approuvé.

• En cas d’échec du paiement, notre système vous notifiera immédiatement avec des instructions pour réessayer ou choisir une méthode alternative.

• Pour les paiements PayPal, assurez-vous que votre compte est vérifié afin d’éviter tout retard.

Devise & Informations de Facturation :

• Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).

• L’adresse de facturation fournie doit correspondre à celle associée à votre méthode de paiement pour que le traitement soit validé.

Directives Supplémentaires :

• Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler les commandes si la vérification du paiement échoue ou si une activité inhabituelle ou suspecte est détectée.

• Plusieurs méthodes de paiement peuvent être utilisées pour une seule commande uniquement si cela est pris en charge lors du passage en caisse.

Service Client :

Notre équipe de support est disponible pour toute question ou problème lié au paiement. Contactez-nous à service@puzzlegarden.store pour obtenir de l’aide rapide. Nous nous efforçons de résoudre toutes les préoccupations concernant le paiement afin que votre expérience d’achat reste fluide et agréable.

Accord :

En effectuant un achat sur PUZZLEGARDEN, vous nous autorisez à débiter la méthode de paiement sélectionnée pour le montant total de la commande et acceptez de respecter ces conditions de paiement.